No entiendo porque se les hace tan complejo desarrollar soluciones estándares en internet, existiendo tanta soluciones muy buenas y hasta creo más económicas en el mercado.
Que tan dificil es que su portal de internet funcione en Firefox sobre Linux y no solo para el Internet Explorer sobre Windows?
No pueden prescindir de utilizar tanto código JavaScript incompatible?
Para muestra un botón:
1. Primera Acción en la Banca de Internet www.interbank.com.pe, Obviamente no estoy mostrando el número de mi tarjeta por razones de seguridad:
2.- Seguidamente nos pide ingresar un Captcha, hasta ahí todo bien:
3. Y cuando todos pensamos que ya podemos ingresar a la Banca por Internet de Interbank, nos muestra este mensaje de error:
Le he redactado varias veces mis quejas a través de correos electrónicos, se ha comunicado conmigo en infinitas oportunidades que están desarrollando un nuevo proyecto para el portal y hasta ahora incluso este nuevo, no funciona.
Re: Reclamo # RC94480 - Elias Barrientos Garcia
| mostrar detalles 11 feb |
Estimado señor Elias:
Muchas gracias por comunicarse con nosotros a través de nuestra Banca por Internet.
Le agradecemos su confianza al habernos hecho llegar su reclamo, el mismo que estamos derivando para que pueda ser evaluado por el área responsable.
Nos despedimos de usted, no sin antes recordarle que la página Web de Interbank está a su servicio para cualquier consulta que tenga a bien formular.
Atentamente.
Diana ChumpitaziServicio al Cliente por Internet
netactiva24@intercorp.com.pe
On 10/02/10 02:38 PM, Banca por Internet - Formulario escríbenos wrote:
Número de Solicitud : RC94480
Cliente de Interbank : SI
Zona Página : PUBLICA
Nombre del Cliente : Elias Barrientos Garcia
Correo electrónico : info@eliasbg.com
DNI : 10229266
Contáctanos : Reclamo
Tema : Banca Electrónica
Mensaje :
Malas tardes,
Señores desde hace varios años me vengo quejando que no puedo realizar adecuadamente mis operación por internet, ya que su portal no cumple con los estándares de navegabilidad.
Antes que cambiaran por esta nueva versión del portal les comuniqué que no podía realizar ninguna operación porque el menú principal no desplegabla y esto es porque en mi Empresa y varios de mis proveedores y socios de negocios utilizamos LINUX, navegadores Firefox, Mozilla, Chrome y en NINGUNO DE ESOS FUNCIONABA NI FUNCIONA CON EL NUEVO PORTAL.
Esperaba un gran cambio a raíz del lanzamiento de su nuevo portal, pero noto que siguen utilizando tecnologías No estandar, obsoletas, hay muchas soluciones en el mercado y que son totalmente estandar, no puedo realizar ninguna operación CON SU NUEVO PORTAL YA QUE SIGUE LOS MISMOS PROBLEMAS DE INCOMPATIBILIDAD CON LINUX, FIREFOX.
Espero por favor se los suplico REALICEN PROYECTOS SERIOS EN INTERNET ya que me obligan a realizar colas, perder el tiempo ya que debería estar trabajando en mi oficina a mi y a todos mis socios y proveedores por el cual yo realizo mis pagos, a estas alturas casi TODOS LOS BANCOS TIENEN PORTALES WEB TOTALMENTE COMPATIBLES.
Espero por favor que este correo no quede en el olvido ya que me obligan a cambiar de plataforma bancaria para realizar mis operaciones a mi y todos mi socios de negocio por tener un portal que no sirve para lo que fue creado.
Sugerencias de soluciones hay muchas, desde portales tales como: Liferay, JBoss Portal, GateIn Portal, todos sobre servidores Java, Web 2.0 con alta disponiblidad, Cluster, balanceo de carga y TOTALMENTE COMPATIBLES CON CUALQUIER NAVEGADOR WEB Y MULTIPLATAFORMA (WINDOWS, LINUX, MAC).
Espero su pronta respuesta.
Saludos,
Ing. Elías Barrientos García
Consultor TI
992-786-592
Que se puede hacer amigos?, espero sus comentarios.
